Jabra Engage 50

Jabra Engage 50 serija Stereo in Mono- Resnično prava digitalna naglavna slušalka

Najboljša izbira naglavnih slušalk za vaš digitalni klicno kontaktni center

Ali razmišljate da postavite vaš klicni center na softphone rešitvi? Razmišljate o investiciji v aplikacijo kontaktni center postavljeno v oblak ali lokalno? Jabra Engage 50 serija je idealna digitalna slušalka za povečanje kvalitete komunikacije v klicnem centru in pot do zadovoljstva vaših strank.

Jabra Engage 50 odlikuje zmogljiv procesorski čip v ušesnih “skodelicah”, ki ponuja napredne funkcije, vključno z analitičnimi podatki o klicu.

Visoka združljivost z vašo komunikacijsko platformo

Vse Jabra USB slušalke in zvočniki delujejo z vsemi najbolj priljubljenimi spletnimi komunikacijskimi platformami za govorno komunikacijo. Naši izdelki delujejo “out of the box”  in vam omogočajo, da združite udobje in popolno zvočno kakovost!

Jabrine Softphone rešitve so tudi funkcionalno združljive z vsemi glavnimi komunikacijskimi platformami.

• Avaya, Cisco, Mitel, Unify, Aspect, 8×8, Genesys itd…

Preverite kompatibilnost slušalk z vašo komunikacijsko platformo Tukaj.  V vsakem primeru je zagotovljeno zvočno delovanje vseh Jabrinih  USB slušalk in naprav na vseh platformah.

Digitalni zvok Jabra Engage 50 serija za kristalno čisto kvaliteto zvočne komunikacije

Edinstven, 3-mikrofonski sistem z inteligentnim odpravljanjem hrupa, filtrira hrup iz ozadja in zvok dihanje agenta, kar uporabnikom nudi vrhunsko izkušnjo. Stereo širokopasovni zvok  – z najvišjo stopnjo zaščite sluha za agente.

Izboljšana kontrola nad klici za večjo učinkovitost

Kontrolna enota slušalke za nadzor klicev, omogoča agentom, da s pritiskom na gumb:

• prilagodijo glasnost
• utišajo klice – mikrofon ( Mute)
• uporabo funkcij speed dial- hitro izbiranje,
• sprejmejo in končajo klice in
• posodobijo- prilagodijo statusne ledice
• Krmilna enota je enostavna za uporabo in zasnovana tako, da ostane na svojem mestu
• Slušalke Engage 50 so združljive z  Skype For Business Open Office, če se uporabljajo z Microsoftovo različico krmilne enote

LIVE- Online napotki za agente in bogata analitika klicev izboljšujejo uporabniško izkušnjo

Jabra Engage 50 serija uporablja programsko opremo Jabra * za pametnejši način premagovanja nivoja hrupa v klicnih centrih. Z “živim” usmerjanjem mikrofona na zaslonu za agente in z bogato analitiko klicev za nadzornika Engage 50 pomaga pri zagotavljanju da klici boljše zvenijo.

Prenesite si aplikaciji:  Jabra Direct za end users: Jabra Direct   in Jabra Xpress za upravljavce IT infrastrukture: Jabra XPress

Načrtovana in izdelana da dvigne uporabniško izkušnjo na višji nivo

Jabra Engage 50 serija slušalk vključuje, in si lasti 3 patente za tehnične inovacije. cca 54.000 inženirskih ur je bilo vloženih v razvoj in testiranje tega produkta v Jabrinih laboratorijih.

Engage 50 predstavitveni video posnetek:

Izboljšana zaščita sluha

Jabra Engage 50 odlikuje naslednja generacija slušne zaščite s tehnologijo Safetone ™ 2.0. Sem sodi PeakStop ™ 105 dB, ki odreže nenadne zvočne konice na še nižji ravni kot običajni Jabra PeakStop; Inteligentna zaščita pred akustičnim udarcem- šokom, ki odstranjuje potencialno škodljive zvoke. IntelliTone ™ 2.0, ki čez dan ohranja povprečne ravni zvoka pod vnaprej določene mejnike.

Za več informacij o teh in več novostih za zaščito intenzivne uporabe slušalk prenesite Whitepaper_SafeTone_010719

Jabra Engage 50 in Twilio Flex

Prenesite si Case study podjetja Moneypenny: vodilnega svetovno znanega podjetja za outsourcing za upravljanje s klici.

Jabra Moneypenny case study